「Travelキャンセル保険」を西鉄旅行が提供開始、メリットについてわかりやすく解説

「Travelキャンセル保険」とは

西鉄旅行株式会社の「Travelキャンセル保険」は、旅行のキャンセル料を最大100%補償する保険商品です。この保険は、パック旅行（航空券＋ホテル）や航空券予約など、国内旅行の予約に対応しています。

補償対象となるキャンセル事由には、急な体調不良や感染症の発病、交通機関の遅延・欠航、イベントの中止などがあります。また、家族や友人など同行者のトラブルによるキャンセルもカバーされます。

旅行開始日まで9日以上ある場合に申し込むことができ、保険料はクレジットカードで一括払いが可能です。

西鉄旅行株式会社と損害保険ジャパン株式会社が連携

西鉄旅行株式会社（本社：福岡市中央区、代表取締役社長：小柳 和彦、以下「西鉄旅行」）は、損害保険ジャパン株式会社の子会社であるMysurance株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：桐山 正弘、以下「Mysurance」）と提携し、旅行のキャンセル料を全額補償する「Travelキャンセル保険」の提供を行っています。

2025年3月10日より、西鉄旅行の予約サイトを利用するお客様が、旅行予約と同時に「Travelキャンセル保険」を簡単に申し込める新機能の提供を開始しました。この機能により、旅行予約情報と個人情報が連携され、よりスムーズに保険加入が可能になります。

「Travelキャンセル保険」開発の背景

西鉄旅行は2021年8月よりMysuranceの「Travelキャンセル保険」を提供し、多くの利用者に加入されてきました。近年、オンラインでの旅行予約が主流となる中、旅行者が適切なタイミングで保険に加入できるよう、旅行予約の流れに沿った形で「Travelキャンセル保険」を案内する仕組みを導入しました。

この新機能によって、旅行予約時に保険の案内がされ、予約情報と個人情報が連携することで、加入手続きの負担が軽減されます。特に、早めに旅行を予約したいが、急な予定変更が心配という利用者にとって、安心材料となるでしょう。

※この機能は一部の旅行商品が対象です。

「Travelキャンセル保険」のメリット

1. キャンセル時の費用を全額補償

旅行のキャンセル時に発生するキャンセル料を全額補償します。例えば、旅行代金が2万円の場合、保険料は510円となります。

補償対象の例：

• 急な体調不良による通院・入院
• イベントの中止や延期によるキャンセル

2. 同行者のキャンセルも補償対象

予約者本人だけでなく、同行する家族や友人がキャンセルする場合も補償対象となります。例えば、同行者の体調不良や予期せぬ事情で旅行をキャンセルする場合も適用されます。

3. 最短3分でWeb加入可能、保険金請求もWebで完結

旅行予約と同時に申し込みが可能なうえ、保険加入の手続きは最短3分で完了します。さらに、キャンセル時の保険金請求もWeb上で完結できるため、手間がかかりません。

申し込み手順

1. 西鉄旅行の予約サイトで案内を希望する
   旅行予約入力画面で「Travelキャンセル保険」の案内を希望し、情報連携同意のチェックを入れる。
2. 旅行予約完了後、保険案内ページへ自動遷移
   保険申込ページに自動で移動し、旅行予約情報と個人情報が反映される。
3. 必要情報を確認し、申し込み
   • 旅行予約情報、宿泊施設名を入力
   • 申込者（被保険者）情報の確認
   • クレジットカード情報の入力

西鉄旅行とMysuranceの今後の展開

今回の新機能により、旅行予約と同時に「Travelキャンセル保険」にスムーズに加入できる環境が整いました。今後、西鉄旅行とMysuranceは、より多くの旅行者が安心して旅行を楽しめるよう、サービスの拡充を進める方針です。

旅行の予定変更に対する不安を軽減し、早めの旅行予約を後押しする本取り組みは、今後の旅行市場にも良い影響を与えることが期待されます。