GLC／【お知らせ】株式会社GLC(火災保険申請サポート)がお客様本位の業務運営をより高い水準で実現するためサービス内容を変更。

• ​火災保険申請サポートとは？

まず火災保険とは、
火災だけではなく、さまざまな自然災害に対応しており、基本的に火災以外の風災・雪災・雹(ひょう)災についても補償してもらえます。

※一部例外の火災保険もあります。

これらの自然災害が対象となることを把握していない方が受け取れるはずの保険金を受け取り漏れしています。

受け取り漏れをしている方を対象に、保険申請から保険金受給までの建物調査から保険会社への提出書類(見積書や報告書)の作成などをお手伝い、または修繕までをサポートするのが＜火災保険申請サポート業者＞になります。

具体的には、自然災害によって建物の屋根、雨樋、外壁、フェンス、カーポートなどに損傷等が起きた場合に保険金が受け取れます。

※地震保険は火災保険とは別に加入が必要になります。
 

• 火災保険の請求手順

＜手順①＞保険会社の事故受付窓口に連絡

保険会社へと電話していただき、契約者氏名、保険証券番号、事故内容、被害状況などを伝える

＜手順②＞保険会社から送られてきた申請書類を記入し、下記提出書類揃えて同封し返送する

※基本的な提出書類
・保険金請求書
・損傷箇所の見積書
・損傷箇所の確認写真を含む報告書

＜手順③＞保険会社の現地調査実施

保険会社から派遣される損害保険鑑定人が見積書や損傷写真が妥当かどうかを調査します。

※請求内容次第で鑑定人の調査は省略されることもあります。

＜手順④＞保険金の確定と入金

保険会社から金額確定の通知があり、金額に了承すれば１～２週間程度で指定の金融機関に入金があります。 
 

• 火災保険申請サポート業者を利用するメリット

＜メリット①＞ 屋根上から外構まですべてを調査をしてもらえる

これまでの経験と知識、そして過去のデータベースから保険会社の特徴や傾向を把握したうえで、ご加入の保険会社に合わせた保険請求が可能な損傷を的確に洗い出し、保険金の受給漏れを防ぐことができます。

＜メリット② ＞保険請求においての適切な見積金額を作成してもらえる

保険請求では、非常に見積りが重要になりまして、保険会社によって異なる単価ラインなどを熟知していることから、過去のデータベースを元に最適な見積もりを作成することが可能です。

＜メリット③ ＞書類作成や保険申請における手間が省ける

正確な見積もりはもちろん、保険会社へ提出する資料の作成から書類の記入まですべてサポートしてますので、保険請求をスムーズ且つ正確に進めることができます。
 

• 火災保険申請サポート業者の種類

火災保険申請サポート業者と言っても一概に同じサービス内容というわけではなく、いくつかのパターンにサービス内容が分かれます。
 

1. 自社で調査から保険金の受け取りまでをサポートしている業者
2. 自社で調査から保険金の受け取り、そして工事までを行っている業者
3. 下請け業者に調査から保険金の受け取りまで、または工事までを任せている業者

大まかに３パターンの業者が介在するのが火災保険申請サポート業界です。

どちらの業者でもメリットとデメリットがあります。
 

• １.自社で調査から保険金の受け取りまでをサポートしている業者

＜メリット＞：火災保険申請にのみ特化しているため、各保険会社の特徴なども熟知しており、より細やかな申請が可能。細やかな申請により受け取れる保険金も高額になる。
＜デメリット＞：手数料として成功報酬を支払う必要があります。その後に「工事をしよう」と思った場合に保険金の一部を手数料で支払っているので工事費用が足りなくなるケースが考えられる。
 

• 2.自社で調査から保険金の受け取り、そして工事までを行っている業者

＜メリット＞：ご自身で工事業者を探す手間が省け、すでに調査時に建物の状況も把握しているため、工事までスムーズに行うことが出来る。
＜デメリット＞：減額または不認定になった場合、申請前に予定していた工事内容や工事費用でトラブルになることがある。
 

• 3.下請け業者に調査から保険金の受け取りまで、または工事までを任せている業者

＜メリット＞：基本的に下請け業者が該当エリアの業者のため、迅速な対応が可能。
＜デメリット＞：元請け業者と下請け業者の利益確保があるため、手数料自体が高いことが多い。

当社はこのメリットを一つひとつ拾い上げ、デメリットを丁寧にそぎ落とし、お客様ひとり一人のご要望に沿った火災保険申請サポートを行えるよう、下記の通りサービス内容を一新いたしました。
 

• 当社サービスの変更内容

当社の火災保険申請サポートをより気軽に利用できるよう、何よりお客様ひとり一人のご要望に沿ったサービスを提供するため、そしてトラブルが多い業界だからこそ「選択肢があることが万全の解決策」と考え、自由自在の２パターンのサービスをご用意しております。

■いつでも自由自在に変更できる２パターン

例)「想定より保険金が受け取れたから成功報酬から工事に変更したい」ということも可能。
例)「知り合いの工事業者に頼むから成功報酬に変更したい」ということも可能。

【１】＜保険申請サポートのみのご依頼＞
お客様が保険金を受け取るところまでの徹底サポート

・成功報酬：通常３０％(税込３３％)→キャンペーン期間２５％(税込２７．５％)
※他社平均：通常３０％(税込３３％)～通常５０％(税込５５％)

【２】＜保険申請から修繕工事までの一括依頼＞
保険金の受け取り後の修繕工事も一括サポート

・成功報酬の手数料は免除し、工事費用のみになります。

＜宣誓＞
「当社は修繕工事を強引に勧めるような悪質な行為は一切行っておりません」
「当社の全てのサービスは保険金が受け取れなかった場合に費用は一切かかりません」
「当社は安心・安全・信頼・法令順守をお約束いたします」

プロの調査員(有資格者在籍)による特殊器具やドローンなどを用いた徹底調査で申請漏れゼロの満額受け取りをお届けいたします。
 

• 株式会社GLCについて

所在地：〒164-0012 東京都中野区本町2-51-10 OKビル6F
代表者：代表取締役 飯野 優助
ＵＲＬ：https://housesafety-support.jp/